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고가의 귀금속이기에 화성인근 지역(수원, 용인, 안산, 과천, 의왕, 오산, 천안, 안양 등 근교지역)은 직접 배송해드리겠습니다.

근교지역 외 택배로 제품을 받으실 경우 고객센터 031.366.4603 으로 문의 주신 후 안내받으시길 바랍니다.

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제품 교환 또는 구입가 환불, 무상수리 또는 제품교환 소비자 피해 보상규정 1. 함량 및 중량 미달(+-10%범위), 치수 상이 - 구입 후 1개월 이내 2. 조립불량 - 구입 후 1년 이내 3. 레이저 각인의 경우 작업이 진행됐을 경우 사이즈나, 문구변경이 불가합니다.

*A/S의 경우 제품 불량을 제외하고는 자사로 방문 후 A/S 요청해주셔야 합니다. (회사 주소 : 경기도 화성시 정남면 세자로 30)



1. 주문제작상품으로 단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가능하오니 신중한 구매결정 부탁드립니다. 2. 주문건의 취소는 결제전이나 결제 당일 취소 가능하며, 제품제작 중에는 취소가 불가합니다. 3. 체인의 굵기가 금의 무게로 책정되므로 이후 굵기 변경은 불가능하오니, 정확한 중량을     선택해주셔야 합니다.

*제품 제작 진행중 취소는 판매금액의 40% 위약금이 발생하오니 신중하게 주문해주시길 부탁드립니다.



제품중량 오차범위에 따른 환급과 추가금 안내 금제품의 경우 표기중량의 ±10% 범위 안에서 출고를 기준으로 하고 있습니다.

±10% 범위를 벗어난 경우의 환급과 추가금 안내

예) 19.4g제품표기중량의 경우 최소중량 19.4*0.9=17.46g 최대중량 19.4*1.1=21.34g 까지는 환급과 추가금 없이 제품 발송 합니다. 오차범위를 벗어난 부분에 대해서만 추가금이나 환급금이 발생합니다.


모든 상품은 고객님의 모니터의 사양이나 메이커에 따라 상품“이미지 또는 색상”에 다소 차이가 있을 수 있습니다. 디자인 또한 최대한 제품의 특징을 살리도록 사진설정을 하지만 모니터를 통하여 보여지는 것이므로 제품의 형태나 크기가 실문과 차이가 날 수 있습니다. 위의 오차를 최대한 줄이기 위해서는 본사로 연락 후 방문해 주시면 보다 정확한 구매가 이뤄질 수 있습니다.
미세한 스크래치 체인의 연결 자국은 귀금속 특성상 제작과정에서 발생하는 부분이니 제품불량이 아닙니다.



*배송이 급하거나 꼭 필요한 날짜에 맞추어 배송을 원할 경우 고객센터(031-366-4603)으로 상담 후 배송일정에 대한   안내를 받으시길 바랍니다.





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